Garantie et couverture de véhicules neufs | St-Hubert Toyota
Garantie
Les voitures, camions et VUS Toyota sont fabriqués selon des normes exceptionnelles. Et ce ne sont pas des paroles en l’air. Nos véhicules sont couverts par les garanties limitées suivantes :
Garantie de base de
36 mois
/
60 000 km*
Garantie du groupe propulseur de
60 mois
/
100 000 km*
Couverture des composants hybrides de
96 mois
/
160 000 km*
Batteries hybrides de
120 mois
/
240 000 km*
*Selon la première éventualité
Pour des détails sur couverture additionnelle et la garantie, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire
Toyota Canada garantit chaque véhicule neuf immatriculé au Canada qui est utilisé au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis. La période de garantie entre en vigueur à la date d’enregistrement du véhicule, qui peut être antérieure à la date de vente.
Les services d’entretien au titre de la garantie peuvent être effectués chez tout concessionnaire Toyota autorisé. Certains facteurs tels que la négligence, les modifications et les accidents peuvent annuler la garantie. Consultez votre concessionnaire Toyota pour plus de détails.
Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.
Pour obtenir de l’information sur la garantie ou répondre à vos questions :
Contactez le service à la clientèle
1-888-TOYOTA-8
Assistance routière
/
KILOMÉTRAGE
ILLIMITÉ
L'assistance routière Toyota est disponible 24 heures par jour, 365 jours par année.
Ou composez le 1-888-TOYOTA-8 (1-888-869-6828).
L’Assistance routière est valide durant 36 mois sans limite de kilométrage. Pour des informations complètes sur la couverture, veuillez consulter la section « Programme d'assistance routière » de votre supplément au manuel du propriétaire Toyota.
Les services d'assistance comprennent :
Remorquage
Jusqu’au concessionnaire Toyota de votre choix dans un rayon de 50 kilomètres ou au concessionnaire Toyota le plus proche dans un rayon de 300 kilomètres. Ou, en cas d’accident, jusqu’à un centre de déclaration des collisions (si votre municipalité l’exige).
Services d'assistance routière d'urgence
– Ou le remorquage, si le véhicule ne démarre toujours pas
– Pour installer le pneu de secours en cas de crevaison
– Lorsque vous oubliez vos clés à l’intérieur du véhicule
– Pour extraire votre véhicule s’il est enlisé dans un fossé, dans la boue ou dans la neige
– Jusqu’à 5 litres de carburant.
Pour les véhicules électriques à batterie ou les véhicules électriques à pile à hydrogène, votre véhicule sera remorqué jusqu’à la station de recharge ou de ravitaillement la plus proche.
Remboursement de service de remplacement
Si, pour une raison quelconque, vous n’arriviez pas à joindre l’Assistance routière Toyota pour obtenir le service de remorquage ou l’assistance routière d’urgence, vous pourriez être admissible au remboursement des frais applicables. Les frais applicables sont de 250 $ pour le remorquage et de 100 $ pour l’assistance routière d’urgence. Certaines restrictions s’appliquent.
Pour les détails complets sur l’Assistance routière Toyota, la couverture, les règles et les limites, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire.