Emploi - Conseiller(ère) technique
Conseiller(ère) technique
Affiché le 19 avril 2023
PermanentSommaire du poste
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Nombre de poste(s) à combler : 1
Salaire : À discuter
Horaire de travail : 41h par semaine
Statut de l'emploi : Permanent
Quart de travail : Du Lundi au Vendredi de jour
Description
Votre concessionnaire St-Hubert Toyota est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour notre département du service. Un poste permanent de 41 heures par semaine est à combler dès que possible.
Résumé Du Poste
Vous devrez accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Vous vendrez des services d'entretien et organiserez l'horaire d'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Responsabilités
- Accueil de la clientèle, service et suivi de la clientèle.
- Prise de rendez-vous, recevoir des appels et effectuer la vente de produits et services.
- Ouvrir et fermer des bons de trvail.
- Produire des estimations des coûts de réparation et effectuer le suivi de réparation.
- Effectuer les rondes d'inspection.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients.
- Classement de documents.
- Évaluation des dommages.
- S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession.
- Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants.
- Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier.
- Entrées de données.
- Vente de pneus et roues.
Exigences
- Détenir une expérience de deux ans en tant que Conseiller technique.
- Avoir de l'expérience avec les véhicules Toyota (un atout).
- Détenir un permis de conduire valide
- Avoir de l'expérience avec le logiciel Reynold's Reynolds (un atout).
- Être dynamique, autonome et organisé.
L'entreprise offre
- Un environnement de travail stable et structuré, concession d'expérience de plus de 45 ans.
- Rémunération concurrentielle (de base + bonification).
- Une assurance collective (après 3 mois).
- Un environnement de travail sécuritaire et des équipements bien entretenus.
- Salle de conditionnement physique sur place
- Ambiance de travail conviviale.
- De la formation continue.
Appliquer
Pour soumettre votre candidature, veuillez nous envoyer votre prénom, nom, ainsi qu'une copie de votre curriculum vitae par courriel à
Sylvain Rousseau (Directeur du service) à l'adresse suivante : srousseau@sthuberttoyota.com.